Không ít doanh nghiệp cho rằng nội dung quảng cáo chỉ cần nói rõ sản phẩm và giá cả. Cách làm này đôi khi hiệu quả trong ngắn hạn, nhưng khó tạo dấu ấn lâu dài.
Nội dung quảng cáo thu hút thường bắt đầu từ việc đặt mình vào vị trí người đọc. Khách hàng không quan tâm doanh nghiệp giỏi thế nào, họ quan tâm quảng cáo đó có liên quan gì đến họ hay không.
Một nội dung tốt thường có nhịp đọc tự nhiên, không quá dồn dập thông tin. Việc chia nhỏ ý, dùng ngôn ngữ gần gũi giúp người đọc dễ tiếp nhận hơn.
Yếu tố tiếp theo là sự rõ ràng.
Khách hàng cần hiểu ngay quảng cáo đang nói về điều gì. Khi thông điệp mơ hồ hoặc lan man, khả năng bị bỏ qua rất cao.
Ngoài ra, nội dung quảng cáo cần phù hợp với từng kênh. Cùng một thông điệp, nhưng cách thể hiện trên mạng xã hội sẽ khác với website hay ấn phẩm truyền thống. Việc bê nguyên nội dung từ kênh này sang kênh khác thường làm giảm hiệu quả.
Nhiều doanh nghiệp chọn tối ưu nội dung cùng lúc với chiến lược quảng cáo tổng thể, để đảm bảo thông điệp được truyền tải nhất quán và đúng ngữ cảnh.